Ascolta il tuo sito. Ecco come suona un negozio online per chi non vede lo schermo.
Analizzatore di accessibilità web: il tuo punteggio gratis in due minuti e il report con le soluzioni da 49 €.
- «Immagine.»
- «Immagine.»
- «Immagine.»quale immagine?
- «Link: Hai bisogno di aiuto?»
- «Pulsante: Cerca.»
- «Link.»dove porta?
- «Pulsante: ‹.»
- «Pulsante: ›.»
- «Link.»
Così uno screen reader legge i primi link, pulsanti e immagini di due negozi spagnoli che abbiamo analizzato a ottobre 2026. Le immagini e i link senza nome non dicono nulla a chi non li vede.
Succede in negozi, comuni, cliniche, hotel… Dal 28 giugno 2025, l'European Accessibility Act (in Italia, d.lgs. 82/2022) obbliga a sistemarlo i negozi online e servizi come le banche, i trasporti o le telecomunicazioni, salvo le microimprese, e le pubbliche amministrazioni sono obbligate da anni; per tutti gli altri, sono clienti persi. Scrivi l'indirizzo del tuo sito e ti diciamo, gratis, cosa non va.
Perché lo facciamo
Abbiamo iniziato perché pensiamo che un sito web sia un luogo pubblico. Se una persona cieca, ipovedente o che può usare solo la tastiera non riesce ad acquistare, prenotare un appuntamento o leggere una fattura, quel sito le sta chiudendo la porta.
Quasi mai è malafede. Sono immagini senza descrizione, pulsanti senza nome, link che non dicono dove portano o testi così chiari che si leggono a fatica. Cose a cui nessuno fa caso finché qualcuno non ci inciampa. È successo anche a noi: il nostro sito ha preso 80 su 100 e nessuno ce l'aveva mai detto. L'abbiamo sistemato in un pomeriggio. Ecco com'era il suo report.
Per misurare la portata del problema, a ottobre 2026 abbiamo analizzato la home page di 5.000 siti molto visitati di sette paesi europei. In quelli spagnoli:
- 92% ha errori che una macchina rileva in un minuto.
- 54% ha almeno un errore critico, di quelli che impediscono di usare qualcosa.
- 67% non ha un link alla dichiarazione di accessibilità.
La Spagna è in coda, insieme al Portogallo (studio nostro, solo sulle home page). E chi non vede lo schermo ha diritto di sapere cosa c'è dietro un link.
Non è solo una questione di legge. In Spagna ci sono più di quattro milioni di persone con qualche disabilità, e una persona su cinque ha più di 65 anni. Un sito con un buon contrasto, pulsanti facili da premere e testi chiari lo usano meglio tutti: sullo smartphone, al sole o di fretta. E chi non può comprare nel tuo negozio compra in un altro.
Cosa ti diamo e quanto costa
- Gratis
- Il tuo punteggio automatico da 0 a 100 e i tre errori che si notano di più, spiegati senza tecnicismi.
- 49 €
- IVA inclusa. Il report: ogni errore, dove si trova nel tuo sito e come si corregge. In PDF, da passare a chi gestisce il tuo sito.
- 149 €
- IVA inclusa. Il report approfondito: tutto quanto sopra e un controllo automatico più a fondo delle 3 pagine principali e fino a 24 immagini, con il testo alternativo e il nome proposti per ogni immagine e pulsante, pronti da copiare. Include la bozza della tua dichiarazione di accessibilità.
- Su misura
- Lo sistemiamo noi. Chiedi un preventivo e ti rispondiamo entro 24 ore. Stiamo preparando anche controlli con persone cieche.
Guarda un esempio di report approfondito, di un negozio fittizio che abbiamo creato con gli errori più comuni.
Pagamento unico, senza abbonamento. Per 30 giorni, quando correggi gli errori, rifacciamo il report gratis (fino a 3 volte) così vedi che le correzioni funzionano.
Niente widget né «pulsanti magici» incollati sopra il sito: non sistemano nulla, molte persone cieche li disattivano e negli Stati Uniti le aziende che li usano continuano a ricevere cause legali. Ti diciamo cosa cambiare nel tuo sito perché funzioni davvero.
Gestisci più siti o sei un'agenzia? Scrivici e ne parliamo. Cosa misuriamo e cosa no.
Se sei una persona cieca o un'associazione
C'è un sito che non riesci a usare? Raccontacelo: ti diamo gratis il suo report completo così puoi presentare un reclamo. E se sei un'associazione di persone con disabilità, i tuoi report sono gratis.
Domande
A chi si applica la legge?
Dal 28 giugno 2025, l'European Accessibility Act (direttiva (UE) 2019/882; in Italia, d.lgs. 27 maggio 2022, n. 82) impone che siano accessibili alcuni servizi che le aziende offrono ai consumatori: commercio elettronico, servizi bancari, trasporto passeggeri, comunicazioni elettroniche ed e-book, tra gli altri; per i contratti e i prodotti precedenti a quella data ci sono periodi di transizione, al massimo fino al 2030. Le pubbliche amministrazioni sono obbligate da anni (Legge 4/2004 e linee guida AgID), così come le aziende con un fatturato medio superiore a 500 milioni di euro. Le microimprese (meno di 10 persone e fatturato o totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro) sono escluse da questi requisiti per i servizi, ma i loro clienti non sono esclusi dalle barriere: un sito che tutti possono usare vende a più persone. La vigilanza spetta all'AgID, che può imporre misure correttive e sanzioni da 5.000 a 40.000 € (art. 24 d.lgs. 82/2022); per le aziende con fatturato medio superiore a 500 milioni di euro, fino al 5 per cento del fatturato (art. 9 L. 4/2004). Queste sono indicazioni generali: per il tuo caso specifico, chiedi al tuo consulente.
Con questo sono già in regola con la legge?
Non del tutto, e nessuno che lo analizzi solo con una macchina può garantirtelo. È un buon primo passo: l'elenco degli errori misurabili e come correggerli. Un'analisi automatica trova circa un terzo dei problemi possibili, e il report approfondito arriva più lontano, ma percorsi come acquistare o registrarsi deve controllarli una persona. Quello che ti diamo è un elenco chiaro di cosa sistemare e la bozza delle informazioni sull'accessibilità che la legge chiede di pubblicare (la dichiarazione, se sei una pubblica amministrazione o una grande azienda).
Come si calcola il punteggio?
Conta ogni tipo di errore in base a quanto è grave per chi lo incontra, a quanti elementi riguarda e in quante pagine compare. Se c'è qualcosa che impedisce a una persona cieca di usare il sito, il punteggio non supera 79, e se si ripete, 49. Un punteggio alto non significa che il sito sia accessibile: significa che l'analisi automatica trova pochi errori.
Il mio sito ha già un widget di accessibilità. Non basta?
No. Quei widget si mettono sopra il sito e non cambiano ciò che c'è sotto, che è quello che legge lo screen reader. Molte persone cieche li disattivano perché danno fastidio. Ti avvisiamo se il tuo sito ne ha uno.
Toccate qualcosa del mio sito?
No. Lo visitiamo come farebbe qualsiasi browser, con calma, con una pausa tra una pagina e l'altra.